En Niché Fragancias queremos que tengas la mejor experiencia de compra posible. Por eso, podés solicitar el cambio o devolución de los productos adquiridos siguiendo las condiciones detalladas a continuación.
¿Cómo solicitar un cambio o devolución?
Podés hacerlo de las siguientes maneras:
En nuestra tienda física
Presentando el comprobante de compra correspondiente.
Desde tu domicilio
Escribiéndonos a indicando:
Nos comunicaremos con vos a la brevedad para indicarte los pasos a seguir.
Condiciones importantes
Las devoluciones o cambios podrán realizarse únicamente dentro de los 10 (diez) días corridos posteriores a la recepción de la compra.
Para que la devolución sea aceptada, el/los producto/s deberán encontrarse en las mismas condiciones en las que fueron entregados, cumpliendo estrictamente con los siguientes requisitos:
No se aceptarán devoluciones de productos abiertos, utilizados, dañados o que no conserven su embalaje original en condiciones óptimas.
Envío de la devolución
El producto deberá ser embalado correctamente para evitar golpes, roturas o daños durante el traslado.
Los costos de envío asociados a cambios o devoluciones correrán exclusivamente por cuenta del comprador, sin excepción.
Reintegros
El reintegro del dinero será realizado únicamente una vez recibido el producto y verificado el cumplimiento de todas las condiciones mencionadas anteriormente.
En caso de que el producto no cumpla con alguno de los requisitos establecidos, la devolución será rechazada y no se efectuará el reintegro correspondiente.
Derecho de arrepentimiento
Conforme a la Ley de Defensa del Consumidor Nº 24.240 de la República Argentina, el consumidor dispone de un plazo de 10 (diez) días corridos para ejercer el derecho de arrepentimiento.
Para ello, el producto deberá ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue entregado: nuevo, sin uso y con su embalaje original completo e intacto.
